Privasi dokumen pelanggan adalah bagian penting dari PrintOrder.

Tanggal Berlaku

17 Juni 2026

Ringkasan

PrintOrder memproses data pengguna untuk menjalankan layanan cetak dokumen mandiri. Dokumen yang diunggah pelanggan digunakan untuk kebutuhan pencetakan oleh mitra percetakan yang dipilih.

PrintOrder tidak ditujukan sebagai tempat penyimpanan permanen dokumen pelanggan. Dokumen disimpan sementara sesuai kebutuhan operasional layanan.

Data yang Diproses

• Alias atau nama pengirim yang dimasukkan pelanggan.
• Kode toko atau informasi toko tujuan.
• Dokumen yang diunggah untuk kebutuhan pencetakan.
• Konfigurasi cetak, seperti ukuran kertas, jumlah salinan, dan pengaturan lain yang tersedia.
• Informasi teknis, seperti waktu pengiriman, ukuran file, status tugas cetak, dan informasi sesi.
• Data akun mitra, seperti username, informasi toko, dan pengaturan toko.

Penggunaan Data

Data yang diproses melalui PrintOrder digunakan untuk:

• Memulai dan mengelola sesi cetak pelanggan.
• Mengirim dokumen dari pelanggan ke mitra percetakan tujuan.
• Menampilkan daftar tugas cetak kepada operator percetakan.
• Mengelola akun, toko, dan perangkat mitra percetakan.
• Menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan memantau kinerja layanan.

Pemrosesan Dokumen Pelanggan

Dokumen pelanggan disimpan sementara hanya untuk kebutuhan pencetakan. Dokumen akan dihapus setelah tugas cetak selesai, sesi diakhiri, atau setelah melewati masa penyimpanan teknis yang diterapkan oleh sistem. PrintOrder tidak ditujukan sebagai tempat penyimpanan permanen dokumen pelanggan.

Pembagian Data

PrintOrder tidak menjual dokumen atau data pelanggan kepada pihak ketiga. Data pelanggan dan dokumen cetak hanya ditampilkan kepada mitra percetakan yang menjadi tujuan sesi cetak.

Keamanan Data

PrintOrder menerapkan upaya teknis dan operasional yang wajar untuk menjaga keamanan data, termasuk pembatasan akses, pengelolaan sesi, dan penghapusan file yang tidak lagi diperlukan.

Insiden Keamanan

Apabila terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data pribadi atau dokumen pelanggan, PrintOrder akan melakukan penanganan teknis, investigasi, dan pemberitahuan kepada pihak yang terdampak sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Hak Pengguna

Pengguna dapat menghubungi pengelola PrintOrder untuk:

• Meminta informasi terkait data yang diproses oleh PrintOrder.
• Meminta koreksi data tertentu yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data tertentu sejauh data tersebut masih tersedia di sistem.
• Melaporkan penyalahgunaan atau penggunaan layanan yang tidak semestinya.

Permintaan pengguna akan diproses sepanjang dapat diverifikasi dan sesuai dengan kebutuhan operasional layanan serta ketentuan yang berlaku.

Kontak Pengelola

Untuk pertanyaan, permintaan penghapusan data, laporan penyalahgunaan, atau hal lain terkait penggunaan layanan, pengguna dapat menghubungi pengelola PrintOrder melalui:

Email: yeftakun34@gmail.com

Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu sesuai perubahan fitur, kebutuhan operasional, atau ketentuan yang berlaku.